电话机器人是一种适用电销行业的智能语音交互系统。在呼叫中心的基础上加入了自然语言处理、语音识别、语音理解等多项人工智能技术,通过智能机器人自动外呼寻找意向客户,代替传统低效率人工拨打电话,达到快速有效的筛选出意向客户,直接推送到手机上,锁定目标客户的目的,提高整体销售效率和业绩。详情:18238736516(微信同号)

人工电话外呼存在的弊端主要有:成本高居不下:人工成本高、招聘成本、培训成本、运营成本;招人困难流失率大:电销枯燥乏味员工抗压能力差、面对大量负面情绪、员工离职率高;企业管理难:员工能力参差不齐、任务难完成、情绪波动大、监控管理难员工能力参差不齐、任务难完成、情绪波动大、监控管理难;转化率低:话术无标准化、客户资料不完善、分类无标准。


电话机器人的效果怎么样?电话机器人的效果可以从两方面来说:拨打量:一个电话机器人在单位时间内可以拨出1000通电话,比人工拨打量足足高了五倍;通话时长:智能电话机器人的话术都经过话术研究员的精心设计,再由的录音师进行录制,话术,语音。且机器人在工作中不会受到工作、生活上的情绪影响,拥有饱满的情感,在同条件下,工作状态优于人工。
